Как получить неустойку по Закону о защите прав потребителей при нарушении сроков оказания услуг

Я не могу произвести калькуляцию неоказанных услуг, так как Исполнитель не предоставил необходимые документы. Могу ли я затребовать неустойку согласно Закону о защите прав потребителей и на какую сумму она будет составлять, учитывая что Исполнитель долгое время не выполнял услуги? Есть ли возможность, чтобы суд принял решение по моему ходатайству?

| Лаврентий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации потребителю рекомендуется потребовать в суде только неустойку по Статье 28 Закона о защите прав потребителей, так как выполнение калькуляции неоказанных услуг невозможно без наличия паспорта на многоквартирный дом. При отсутствии паспорта управляющей компании и невозможности произвести расчеты, суд может принять решение о начислении неустойки исходя из полной стоимости услуг исполнителя. Неустойка может быть приличной суммой, так как услуги не оказывались несколько лет и в соответствии со Статьей 28 Закона о защите прав потребителей, неустойка составляет 3% от стоимости услуги в день, но не более полной стоимости услуги.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы понадобится предоставление договора между сторонами, в котором не отражены конкретные неоказанные услуги, а также предоставление доказательств от потребителя о том, что у исполнителя нет паспорта на многоквартирный дом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 28 Закона о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы