Как получить кредитные каникулы и реструктуризовать кредит в Совком Банке: инструкции и советы

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 25 марта 2020 года № 206 "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с обеспечением устойчивости функционирования экономики в условиях распространения новой коронавирусной инфекции" и Федеральным законом от 03.04.2020 №106-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам выполнения государственных обязательств в условиях противодействия распространению новой коронавирусной инфекции», российским банкам рекомендовано предоставлять клиентам льготы в виде кредитных каникул, отсрочек, перерасчетов, реструктуризаций и других мер поддержки.

Таким образом, в данной ситуации рекомендуется обратиться в банк со своей просьбой о переносе платежа в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией. Дополнительно можно обязательно указать на тот факт, что ранее были оформлены заявления на предоставление кредитных каникул и реструктуризации. Если банк продолжает требовать оплаты по кредиту, необходимо обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд для защиты своих прав и интересов.

Ситуация, описанная в вопросе, может быть решена путем юридической консультации с банком и предоставлением некоторых документов. В первую очередь, необходимо обратиться в совком банк с заявлением об отсрочке платежа и уведомлением о сложившейся эпидемиологической ситуации, которая негативно сказалась на финансовом положении заемщика. Дополнительно, для того чтобы обосновать свою просьбу, заемщику потребуется предоставить документы, подтверждающие неустойчивость финансовой ситуации, такие как:

• Справку о заработной плате (если работающий), показывающую изменение дохода в связи с пандемией;

• Документы о сокращении или увольнении в связи с кризисом;

• Документы о ежемесячных выплатах, таких как аренда, коммунальные платежи, выплаты по другим кредитам, которые могут указывать на невозможность оплаты текущего кредита;

• Документы, подтверждающие ухудшение здоровья и т.п.

После получения заявления и документов, совком банк должен рассмотреть их и принять решение о возможности отсрочки или реструктуризации кредита. Если банк не соглашается с просьбой заемщика, то можно обратиться в Роспотребнадзор или Центробанк РФ и сообщить о проблеме. В любом случае, не стоит игнорировать ситуацию и не платить кредит без уведомления банка, т.к. это может привести к плохим последствиям, включая рост долга и ухудшение кредитной истории.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от типа кредитного договора, заключенного между вами и банком. Однако, стоит обратить внимание на следующие статьи:

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Перенос срока исполнения обязательства":

"1. Если обязательство должно быть исполнено в определенный срок, а этот срок не является существенным, кредитор может согласиться на его перенос на более поздний срок.

1. Не допускается перенос срока исполнения обязательства, если это противоречит закону, договору или назначению обязательства."

Статья 301 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение и прекращение договора":

"1. Договор может быть изменен по соглашению сторон.

1. Договор может быть изменен на основании требования одной из сторон, если изменение условий договора явилось следствием изменения обстоятельств, на которые ни одна из сторон не могла повлиять при заключении договора, и если это изменение необходимо для сохранения баланса интересов сторон."

Если вам отказывают в переносе платежа или отсрочке платежа, вы также можете обратиться в Роспотребнадзор или другие надзорные органы за помощью в данной ситуации.