Как получить кредит на покупку телевизора: опыт клиента с банком

Почему курьер приехал ко мне с документами на подписание, если банк неодобрил мне кредит на покупку телевизора? Я ждал звонка от банка, однако не получил его в течение трех дней, и только связавшись с ними, узнал об отказе. Теперь мне непонятно, зачем мне были присланы документы на подписание, если мне отказали в получении кредита. Банк в настоящее время рассматривает мой вопрос и обещал позвонить, как только найдет решение.

| Лев, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Если банк по существующим законам Российской Федерации одобрил кредит на покупку телевизора с первоначальным взносом, то его дальнейшие действия должны соответствовать условиям заключенного договора с заемщиком. Если условия были выполнены, а кредит был одобрен, то банк должен был в соответствии с договором о кредите предоставить заемщику заранее оговоренную сумму на покупку телевизора. В данной ситуации необходимо продолжить общение с банком и выяснить подробности по данной ситуации. При возникновении трудностей, вы можете обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Копия заявки на кредит, которую вы подавали в банк.
  2. Договор купли-продажи телевизора, если он был заключен.
  3. Протокол собрания кредитного комитета, на основании которого было принято решение об одобрении или отказе в предоставлении кредита.
  4. Письменные объяснения курьера о том, что он сообщил вам при доставке документов.
  5. Письменные объяснения сотрудников банка о причинах отказа в предоставлении кредита.

Данные документы помогут выяснить причины отказа в предоставлении кредита и определить, была ли банковская организация вправе отказать вам в кредите. В случае злоупотребления со стороны банка вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

НДПИ, ГК РФ, Закон "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы