Как получить компенсацию за поврежденную посылку и решить спор между транспортной компанией и продавцом?

В данной ситуации возможны несколько вариантов решения.

Если условиями контракта продавец обязуется доставить товар покупателю, то он несет ответственность за сохранность товара до момента его получения покупателем. При этом в случае повреждения товара в процессе транспортировки продавец может потребовать возмещения у транспортной компании. В свою очередь, транспортная компания может возложить ответственность на стороннего перевозчика, если она воспользовалась услугами другой компании на этапе доставки.

Если же условиями контракта ответственность за доставку товара на покупателя возлагается на самого покупателя, то он может потребовать компенсации у транспортной компании за повреждение товара. Для этого нужно обратиться в транспортную компанию с претензией, указав необходимые документы, подтверждающие повреждение товара (фотографии, акт повреждения и т.д.). Также можно обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

В любом случае, важно собрать все необходимые доказательства повреждения товара и обратиться за помощью к юристу или специалисту в области защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1) Свидетельства факта повреждения мебели при доставке. Это может быть фотография товара, составленный акт осмотра и т.д. Важно отметить, что повреждения не должны быть результатом неправильной эксплуатации товара;

2) Документы, подтверждающие оплату услуг траспортной компании. Они могут включать в себя квитанции об оплате наличными или безналичными средствами, договоры на перевозку и т. д.;

3) Копия договора купли-продажи мебели, доставленной транспортной компанией;

4) Свидетельства того, что продукт доставлен поврежденным состоянием и отказ продавца или транспортной компании возместить ущерб;

5) Любые другие документы, которые могут помочь в доказательстве вашего случая, например, записи переписок с продавцом, транспортной компанией и т. д.

В данном случае, если у вас есть все необходимые документы, вы можете обратиться с претензией к продавцу и транспортной компании. В зависимости от того, какие были нарушения со стороны продавца и транспортной компании, вы можете потребовать возмещение ущерба или даже подать иск в суд.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Риск случайной гибели или случайного повреждения вещи" и статья 15 Федерального закона от 10.07.2002 № 86-ФЗ "Об основах грузовых перевозок и перевозчиков".