Как получить компенсацию за отказ организатора выдать выигранный онлайн курс: советы и возможные варианты урегулирования ситуации

"Как мне вернуть себе выигранный онлайн курс, если организатор отказывается предоставить его и можно ли получить компенсацию в денежном эквиваленте? Имеется ли возможная управа на организатора?"

| Денис, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если организатор не предоставляет выигранный и оплаченный Вами онлайн-курс, Вы имеете право потребовать его предоставления в соответствии с условиями соглашения, заключенного между Вами и организатором. Кроме того, в случае если организатор не исполняет свои обязательства по предоставлению курса, Вы можете требовать компенсации убытков, причиненных Вам этим нарушением. Однако, компенсацию можно потребовать только в случае, если их действия являются незаконными. Поскольку мне не известны подробности Вашей ситуации, я не могу дать точный ответ на этот вопрос. Я рекомендую Вам обратиться за помощью в юридическую компанию или правовую консультацию, чтобы получить конкретные рекомендации относительно Вашей ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия выигрышного уведомления, подтверждающего ваше право на получение онлайн-курса;
  2. Корреспонденция с организатором курса, в которой отказывается предоставлять вам онлайн-курс;
  3. Документы, подтверждающие сумму курса;
  4. Документы, подтверждающие ваши попытки урегулировать спор с организатором курса.

В связи со спором по данному вопросу вы можете обратиться в суд с иском о взыскании компенсации за не предоставление вам выигранного онлайн-курса. Кроме того, вам может быть полезно обратиться в Роспотребнадзор или другие власти, чтобы они провели проверку организатора курса на предмет нарушения прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут применяться при решении данного вопроса:

  • Статья 421 ГК РФ "Договор оказания услуг";
  • Статья 481 ГК РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств";
  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей";
  • Статья 29 Федерального закона РФ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы