Как получить компенсацию при покупке квадроцикла в салоне Глобал Драйв: объем двигателя 175 куб

Какую компенсацию я могу просить и что могу сказать магазину, если я купил квадроцикл в салоне Глобал Драйв, а консультант заявил, что объем двигателя 300 куб, но при просмотре фото двигателя выяснилось, что объем двигателя 175 куб, и я не знаю, что делать, так как нахожусь на работе?

| Виктор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вам следует обратиться в салон Глобал Драйв и озвучить им свои претензии. Начните с того, чтобы предоставить им доказательства вашей заявки, включая фото двигателя с указанием его объема (175 куб. см). Вы должны требовать компенсацию за обман, так как вам была предоставлена неверная информация о продукте. Претензию лучше направить в письменной форме с уведомлением о вручении или оставить копию претензии в магазине и сохранить квитанцию об этом.
При отсутствии реакции или неудовлетворительном ответе со стороны салона, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои права. В судебном порядке можно потребовать компенсацию за моральный и материальный ущерб, а также возмещение судебных расходов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этой ситуации вам потребуется написать претензию в адрес салона Глобал Драйв. В претензии укажите дату покупки, информацию о продукте, включая обман с объемом двигателя, а также требование компенсации. Приложите копии документов, подтверждающих ваши претензии, такие как фотографии двигателя и переписку с консультантом. Не забудьте сохранить квитанцию об отправке претензии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей'
- Статья 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей'
- Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей'
- Статья 23 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей'
- Статья 45 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы