Будьте защищены: получите компенсацию за ущерб при покупке в магазине

Можно ли полностью или частично возместить мне ущерб, если пакет, который я купил в магазине, разрывается при выходе из магазина и глиняные горшки разбиваются?

| Феликс, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству, если товар, приобретенный в магазине, не соответствует установленным требованиям к качеству или оказывается недоброкачественным, покупатель имеет право на возмещение ущерба в полном объеме. В вашем случае, если пакет рвется и горшки разбиваются при надлежащем использовании и нормальных условиях хранения, это может быть признано недоброкачественным товаром. Вам следует обратиться в магазин, где производилась покупка, и требовать возмещения ущерба. В случае отказа магазина, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы: 1. Кассовый чек или иной подтверждающий документ об оплате товара; 2. Фотографии поврежденного товара; 3. Заявление в свободной форме о требовании возмещения ущерба.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы