Как получить документы после ремонта телефона: варианты решения и предотвращение будущих проблем

Если вы забыли забрать документы о сдаче телефона на гарантийный ремонт у продавца, вам следует обратиться к нему и попросить предоставить вам копию или оригинал этих документов. По законодательству Российской Федерации продавец обязан предоставить вам все необходимые документы, подтверждающие передачу телефона на ремонт. Если продавец отказывается предоставить вам документы или создает препятствия в получении указанных документов, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и требования предоставить вам документы.

Для решения данной ситуации вам могут потребоваться следующие документы:
1. Чек или кассовый чек, подтверждающий приобретение телефона
2. Договор на гарантийное обслуживание или другой договор, заключенный с продавцом
3. Копия заявления о сдаче телефона на гарантийный ремонт или протокол приема-передачи
4. Копия письменного запроса адресованного продавцу об предоставлении документов

Законодательство Российской Федерации, применимое в данной ситуации:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 443
2. Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 18, 19
3. Федеральный закон от 17 июня 1998 г. № 91-ФЗ «О гарантиях прав потребителя при оказании услуг и продаже товаров»