Как получить детализацию с номера: правомерность требования и возможности для сотрудников и клиентов

Не могу ли я сам взять детализацию с номера или требование, чтобы клиент лично съездил и сделал, является правомерным?

| Тимур, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Сотрудники могут потребовать от вас предоставление детализации своего номера телефона в случае, если это предусмотрено договором об оказании услуг связи. Если у вас нет возможности присутствовать лично, необходимо обсудить варианты предоставления детализации в другой форме, например, через электронную почту или почтовую службу. В случае отказа предоставить детализацию в соответствии с договором, у сотрудников есть право заключить, что вы не выполняете своих обязательств, и принять соответствующие меры.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг связи (если таковой был заключен между клиентом и оператором связи).
  2. Законодательные акты, регулирующие вопросы о предоставлении информации о регистрации сим-карт и детализации звонков.
  3. Письменное заявление от сотрудников оператора связи о невозможности предоставления детализации звонков (в случае, если такое заявление имеется).
  4. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность клиента.

В целом, для ответа на данный вопрос требуется более подробная информация о конкретной ситуации и правилах, установленных оператором связи, поэтому рекомендуется связаться с представителем оператора связи для получения подробной консультации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьями, которые могут быть применимы в данном случае, могут быть Закон "О связи" и Закон "О защите персональных данных". Однако, чтобы дать более точный ответ на данный вопрос, необходимо уточнить технические детали и правила компании, в которой работают эти сотрудники.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы