Как получить деньги из старого банка: решение проблемы с переводом в новый банк без лишних хлопот и судебных процессов

Как мне получить остаток денег из старого банка, который можно только получить переводом, если старый банк отказывается переводить деньги в новый банк по реквизитам из-за неправильно заполненного заявления на перевод, а в новом банке есть единый получатель для всех карт, для перевода на который нужно указать 16-значный номер карты и ФИО получателя в поле "Назначение платежа"? Возможно ли обратиться к законодательным нормам или стоит решать эту проблему через суд?

| Абрам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Уважаемая Ольга, согласно статье 846 Гражданского кодекса Российской Федерации, денежные средства являются движимым имуществом и могут передаваться от одного лица к другому путем передачи документов, содержащих указание на перевод наличных денежных средств. При этом, в соответствии с Законом "О банках и банковской деятельности", если клиент обладает открытым банковским счетом, он имеет право на использование банковских услуг, включая перевод денежных средств на другой счет в том же или другом банке.

Следовательно, если у вас есть действующий счет в "старом" банке, вы имеете право на перевод денежных средств на другой счет в "новом" банке. Если банк отказывается переводить деньги по указанным вами реквизитам, вы можете обратиться в банк и потребовать разъяснений по поводу отказа. Если проблема не будет решена в состоянии диалога, вы можете подать жалобу на банк в Центральный банк Российской Федерации.

С учетом указанных выше нормативных актов, судебное разбирательство в данном случае может быть рассмотрено как дополнительный способ решения проблемы, но я рекомендую попытаться решить все вопросы с банком в добровольном порядке, прежде чем обращаться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:

  1. Заявления на перевод денежных средств из "старого" банка на счет "нового" банка.
  2. Реквизиты банков - получателя и отправителя перевода.
  3. Соответствующие документы, подтверждающие право собственности на денежные средства.

Относительно законодательных норм и правил, следует отметить, что банк обязан осуществлять перевод денежных средств по правильно заполненному заявлению, предоставленному клиентом, при этом банк не вправе отказать клиенту в переводе средств, если заявление заполнено по правилам, установленным Центральным банком Российской Федерации и банковскими документам, вырабатываемыми на основании текущего законодательства.

По представленной вами информации, кажется, что "старый" банк отказывается сделать перевод денежных средств клиенту, несмотря на то, что заявление на перевод было заполнено правильно по вышеупомянутым правилам и нормам. В этом случае, клиент имеет право обратиться в Центральный банк Российской Федерации или в регулирующие органы для защиты своих прав как потребителя.

В судебном порядке можно рассмотреть вопрос о правомерности действий "старого" банка и потребовать перевода денежных средств на счет "нового" банка. Чтобы добиться положительного результата в суде, необходимо собрать все доказательства и правильно построить свою позицию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная Ольгой, относится к вопросам гражданского права и регулируется законом Российской Федерации "О банках и банковской деятельности". В данном случае могут быть применимы следующие статьи:

  • Статья 845 Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности банка за нарушение сроков перевода денежных средств;
  • Статья 853 Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах банка при оказании банковских услуг;
  • Статья 873 Гражданского кодекса Российской Федерации о выполнении банковских переводов;
  • Статья 860 Гражданского кодекса Российской Федерации об исполнении обязательств по переводам денежных средств.

В судебном порядке можно решать проблему, если все мирные пути решения вопроса были исчерпаны.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы