Как погасить кредит от Отп банка, если долг продан коллекторам: полезные советы

Как мне поступить, если кредит был взят в отп банке, а долг был продан коллекторам, которые утверждают, что кредит будет продолжать висеть в банке, если я оплачу долг им?

| Платон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если вы желаете погасить свой кредит, то можете сделать это напрямую через банк. В этом случае не будет необходимости общаться с коллекторским агентством. После того, как вы погасите свой кредит, банк обязан уведомить соответствующие органы о том, что ваш долг погашен, а коллекторская компания должна прекратить свои действия по взысканию долга. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Чтобы решить этот вопрос, необходимо следующие документы:

  1. Копия договора кредита с ОТП банком.
  2. Любые письменные коммуникации с коллекторами и банком, включая письма, электронные сообщения и записи телефонных разговоров.
  3. Копия квитанции об оплате кредита коллекторам.

Для того, чтобы оплатить кредит коллекторам и избежать переплаты за проценты и сборы, рекомендуется следующее:

  1. Свяжитесь с банком и узнайте, кто является владельцем вашего долга.
  2. Попросите банк прислать вам всю необходимую информацию для того, чтобы вы могли оплатить свой кредит коллекторам непосредственно на счет банка.
  3. После оплаты кредита свяжитесь с банком и убедитесь, что они получили информацию о вашем погашении долга.

Рекомендуется также оставлять записи о всей переписке и звонках с банком и коллекторами на случай возникновения споров или недоразумений в будущем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Чтобы определить, какие статьи закона применимы в данной ситуации, необходимо уточнить, какие конкретно действия предпринимают коллекторы и как это выглядит на практике. В целом, ситуация выглядит так, что у вас остались неоплаченные долги перед банком, которые были проданы коллекторскому агентству. Если вы оплатите долг коллекторам, но они не уведомят банк о погашении задолженности, то долг будет продолжать висеть на вас.

С учетом вышеизложенного, наиболее релевантными статьями, которые могут быть применены в данной ситуации, являются статьи 313 и 317 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) о порядке погашения долгов и переводе права требования. Также следует иметь в виду, что кредитный договор мог содержать дополнительные условия, регулирующие порядок погашения долга и условия передачи права требования, поэтому необходимо ознакомиться с договором кредита.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы