Как подать жалобу в соответствии с Законом о работе с обращениями граждан: правила направления и ответного письма

"Как правильно оформить ответ на жалобу гражданина, чтобы соответствовать п.6 ст.8 Закона о работе с обращениями граждан и не допустить нарушения запрета на направление жалобы на рассмотрение к должностному лицу, чьи действия (бездействие) обжалуются? Кто должен писать ответ заявителю и кто должен ставить подпись на ответе, если речь идет об обжаловании действий (бездействия) конкретного должностного лица?"

| Викентий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Направление ответа заявителю через руководителя не является нарушением п.6 ст.8 Закона о работе с обращениями граждан. Данное положение ограничивает возможность направления жалобы на рассмотрение в орган или должностному лицу, против которых обжалуется решение или действие (бездействие). В данном случае, ответ приходит от должностного лица, которое принимает участие в рассмотрении обращения, однако подписывается его руководителем. Такой порядок работы применяется во многих государственных органах и органах местного самоуправления и не считается нарушением закона.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса не требуются дополнительные документы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

П.6 ст.8 Закона о работе с обращениями граждан

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы