Как узнать, кто присылает угрожающие СМС от МФО и как подать жалобу

Мне приходят угрожающие сообщения от одной из МФО, связанные с просрочкой платежей. Хочу узнать, как установить, кто является отправителем этих СМС и как мне подать жалобу на данную организацию? Буду очень благодарен за помощь.

| Ростислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для выяснения информации об отправителе угрожающих СМС от МФО, вам необходимо обратиться в свою мобильную операторскую компанию. Они смогут предоставить вам данные об отправителе, так как все сообщения проходят через их сеть. Кроме того, рекомендуется сохранять все СМС от МФО как доказательство в случае подачи жалобы.

Чтобы подать жалобу, вам следует обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Вы можете подать жалобу в письменной форме через почту или через электронную форму на официальном сайте Роскомнадзора. В жалобе укажите все детали ситуации и предоставьте скриншоты или копии угрожающих СМС.

Обратите внимание, что МФО, отправляющие угрожающие СМС, могут нарушать законодательство. В таком случае, вам также рекомендуется обратиться в банковский надзорный орган (Центробанк России) и предоставить им все необходимые доказательства о незаконных действиях МФО.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся:
- Скриншоты или копии угрожающих СМС от МФО
- Письменная жалоба на МФО, подготовленная в соответствии с требованиями Роскомнадзора
- Копии договоров или документов, подтверждающих факт просрочки платежей
- Другая корреспонденция или информация, связанная с данным вопросом

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы:
- Статья 29 Федерального Закона "О связи"
- Статья 13 Федерального Закона "О персональных данных"
- Статья 14.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение порядка размещения рекламы)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы