Как подать заявление на верный путь решения проблемы с заказом на часы из Москвы в Англию на 11 000 рублей?

В данном случае стоит обратиться в правоохранительные органы, такие как полицию или прокуратуру, и подать заявление о мошенничестве. В заявлении следует указать все известные данные о продавце, в том числе его контактные данные и название компании (если таковая имеется), а также приложить все имеющиеся подтверждающие документы.

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Для подачи заявления необходимо предоставить следующие документы: - Заявление о мошенничестве в двух экземплярах; - Копию паспорта; - Копию договора или иных документов, подтверждающих совершение платежа и оформление заказа; - Копию переписки с продавцом.

Заявление следует подавать в органы внутренних дел или в прокуратуру по месту жительства или месту нахождения продавца. Также рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от ее конкретных обстоятельств. Однако, если мы говорим о недобросовестности продавца и неисполнении договора купли-продажи, то статьи, которые могут найти применение, включают:

• Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Недостатки товаров"
• Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"
• Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
• Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612

Что касается вопроса, куда именно направить заявление, то рекомендуется в первую очередь обратиться к продавцу через те контакты, которые указаны в договоре или на сайте продавца. Если продавец не отвечает, то можно обратиться в Роспотребнадзор, уполномоченную организацию или суд.