Права потребителей: возможность подать в суд на управляющую компанию и решение проблемы с отключением горячего водоснабжения

Каким образом я могу защитить свои права, если управляющая компания отключила горячую воду на всё лето или даже на неотопительный сезон и что можно сделать, чтобы подать в суд на эту компанию?

| Эдуард, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом РФ "Об управлении многоквартирными домами и жилыми домами" управляющая компания несет ответственность за обеспечение необходимыми видами коммунальных услуг жильцов многоквартирного дома, включая и горячее водоснабжение. Если управляющая компания не выполняет своих обязанностей, то жильцы могут подать иск в суд на взыскание ущерба и требование восстановления нарушенных прав. Однако, для того чтобы определить возможность и целесообразность подачи иска, важно выяснить все обстоятельства и конкретные причины отключения горячей воды на такой длительный период времени.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возможности подачи искового заявления в отношении управляющей компании по поводу отключения горячего водоснабжения на длительный период времени могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор на управление многоквартирным домом или иным объектом недвижимости, заключенный между управляющей компанией и собственниками жилых помещений.

  2. Свидетельства о праве собственности на жилые помещения, где было отключено горячее водоснабжение.

  3. Документы, подтверждающие отсутствие горячего водоснабжения на длительный период времени, такие как акты о проведенных технических работах, показания счетчиков водоснабжения и отопления, жалобы жильцов в письменном или устном виде и т.д.

  4. Оценка материального ущерба, понесенного жильцами в связи с отключением горячего водоснабжения на длительный период времени, подготовленная независимым оценщиком.

  5. Иные документы, которые могут потребоваться в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

Стоит отметить, что подача искового заявления в суд является серьезным юридическим шагом и может потребовать помощи специализированного юридического консультанта.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для подачи в суд на управляющую компанию по данному вопросу можно потребоваться следующие документы:

  1. Договор управления многоквартирным домом между управляющей компанией и собственниками квартир.

  2. Акты выполненных работ по ремонту систем горячего водоснабжения и отопления.

  3. Заключения экспертов о техническом состоянии систем горячего водоснабжения и отопления.

  4. Жалобы жителей многоквартирного дома на отсутствие горячей воды и отопления.

  5. Разъяснительные письма соответствующих государственных органов и организаций по данному вопросу.

  6. Претензии, направленные управляющей компании со стороны жителей многоквартирного дома.

  7. Документы, подтверждающие факт несвоевременного выполнения управляющей компанией своих обязательств по обеспечению жителей многоквартирного дома теплом и горячей водой.

Стоит отметить, что конкретный перечень документов может изменяться в зависимости от конкретной ситуации и характера поданных в суд исковых требований.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 620 Гражданского кодекса РФ "Обязанности управляющей организации по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме".

  2. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков, причиненных гражданам вследствие нарушения их прав".

  3. Федеральный закон "О защите прав потребителей" в части прав потребителей на жилищно-коммунальные услуги.

  4. Жилищный кодекс РФ в части правил обеспечения надлежащего качества жилищно-коммунальных услуг.

  5. Постановление Правительства РФ от 6 октября 2015 года № 1074 "Об утверждении правил предоставления жилищно-коммунальных услуг", в котором содержатся требования к качеству предоставляемых жилищно-коммунальных услуг.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 810 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность управляющей организации" и статья 9 Федерального закона от 24.07.2008 № 121-ФЗ "Об основах городского самоуправления" - "Права и обязанности органов местного самоуправления по вопросам муниципальной жизнеобеспеченности населения".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Действующее законодательство Российской Федерации предусматривает, что предоставление жильцам коммунальных услуг является обязанностью управляющей компании. В случае отключения горячей воды и отопления на продолжительный период, жильцы имеют право на обращение в суд с требованием возмещения убытков в виде дополнительных расходов на оплату альтернативных источников тепло- и водоснабжения, а также возможных моральных вредов. Однако, необходимо учитывать, что возможность подачи искового заявления зависит от конкретных обстоятельств дела, поэтому требуется ознакомиться с деталями ситуации перед принятием решения о подаче иска.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы