Как подать в суд на продавца спортивной экипировки при проблемной доставке?

"Какие действия мне нужно предпринять, если я купил спортивную экипировку через интернет-магазин, доставка заняла неделю через транспортную компанию, но в день получения товара не было уведомлений, и теперь я хочу подать в суд на ИП, продавшего товар, который находится в другом городе?"

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для разрешения данной ситуации необходимо обратиться в интернет-магазин, где был совершен заказ, и потребовать от них предоставить информацию об отправке товара. Если информация не будет предоставлена, то можно подать жалобу в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителя и о споре с интернет-магазином. Если же было доказано, что товар был отправлен, но не был доставлен, то можно обратиться с иском в суд против интернет-магазина, у которого была осуществлена покупка, и требовать вернуть деньги за не доставленный товар. Чтобы подать иск в суд, необходимо обратиться в юридическую консультацию для получения квалифицированной правовой помощи и составления искового заявления.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, который указывает на условия покупки товара.

  2. Документы, подтверждающие платеж за товар.

  3. Переписка с продавцом, где указывается сроки доставки товара.

  4. Сообщение от транспортной компании об отсутствии посылки для получения товара.

  5. Заявление в суд о защите прав потребителя.

В данном случае Вам может быть необходимо обратиться в суд, чтобы защитить свои права как потребителя. Вы можете сделать это, предъявив в суд доказательства того, что ИП не выполнено свои обязательства по доставке продукта, несмотря на уплату полной стоимости товара. В таком случае, суд может вынести решение о возврате денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации:

Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"

Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителя при продаже товаров"

Статья 121 Гражданского процессуального кодекса РФ "Место рассмотрения дела"

Для подачи в суд необходимо обратиться к адвокату или юристу для составления искового заявления. В нем должны быть указаны все обстоятельства дела и требования к ответчику. Необходимо также собрать все документы, подтверждающие факты взаимоотношений с ответчиком и свои права как потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы