Как подать претензию туроператору: условия, сроки и правомерность
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3656146
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право подать претензию туроператору о неисполнении условий договора в течение 2 лет с момента предъявления требования о выполнении обязательств.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копия договора с туроператором
- Документы, подтверждающие условия договора и несоответствие условий
- Копия претензии, поданной туроператору
- Корреспонденция с туроператором
- Документы, свидетельствующие о неисполнении условий договора со стороны туроператора
Статья 14.12 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы