Как подать иск на туроператора из-за забытого человека в другой стране: важная информация о сроках

Добрый день! На основании статьи 118 Гражданского кодекса Российской Федерации, иск возможно подать в течение трех лет, со дня, когда истец узнал или должен был узнать о нарушении своих прав. В вашем случае, если вы узнали о том, что вас забыли в другой стране, то три года начинаются с даты, когда вы об этом узнали. Объясняется это давностным периодом установленным законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса Вам потребуется предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание туристических услуг с туроператором, который заключали перед поездкой.
2. Документы, подтверждающие факт задержки (например: билеты, заказы на проживание, счета, квитанции уведомления об отмененных рейсах и т.д.).
3. Документы, подтверждающие размер причиненного Вам ущерба (например: расходы на дополнительное проживание и питание, моральный вред и т.д.).

Срок предъявления иска в данном случае составляет 3 года со дня нарушения (т.е. с даты задержки в данном случае). Данный срок обусловлен ст. 196 Гражданского кодекса РФ.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на обращение в суд) - статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" (сроки предъявления требований потребителя)