Как подать иск на транспортную компанию из-за неверной информации в билете и получить компенсацию за финансовые потери

Могу ли я подать иск в суд на транспортную компанию из-за неверной информации в билете, которая привела к моим финансовым потерям?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, согласно законодательству Российской Федерации Вы можете подать в суд на транспортную компанию за указание неверной информации в билете, если в результате этого Вы понесли финансовые потери. Для этого необходимо обратиться к юристу или адвокату, который поможет собрать необходимые доказательства и составить исковое заявление в соответствии со всеми требованиями.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуется собрать следующие документы:

1) Копию билета, на котором указана неверная информация. 2) Документы подтверждающие факт понесенных финансовых потерь, как, например, квитанции об оплате услуг/билетов, расходные документы на проживание, питание, транспортные расходы. 3) Корреспонденцию (письма, электронные сообщения, смс сообщения) с транспортной компанией, где указано, что вы обращались к ним с проблемой неверной информации в билете, и что вам было сообщено, что никаких изменений в билете внести нельзя. 4) Иные возможные документы, подтверждающие факт нарушения прав потребителя транспортной компанией.

По данным документам следует обратиться в суд с заявлением о возмещении вызванных неверной информацией финансовых потерь, а также о возможной компенсации морального вреда.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают:

  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель имеет право на защиту своих прав и законных интересов, если они нарушены поставщиком (транспортной компанией);

  • Статья 14 Федерального закона "О транспортной безопасности", которая определяет требования к перевозке пассажиров и грузов, а также обязательства перевозчика (транспортной компании) по обеспечению безопасности.

  • Статьи 393-398 Гражданского кодекса РФ, которые определяют права и обязанности по договору перевозки, а также ответственность за нарушение условий этого договора.

  • Статьи 14.6-14.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которые устанавливают ответственность за нарушение прав потребителей в сфере транспортных услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы