Как подать иск к ОККО за непредоставленную услугу просмотра контента на PS4 за 499 рублей?

Как я могу подать иск к видеохостингу ОККО за непредоставленную услугу и невозможность просмотра оплаченного контента в приложении для PS4, если я уже оплатил 499 рублей за месяц? Какой суд мне следует выбрать для этого дела?

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, иск следует подавать в суд по месту нахождения ответчика - в данном случае, ОККО. Если вы не знаете, где находится офис ОККО, вы можете обратиться в суд по вашему месту жительства, и вам помогут установить место нахождения ответчика. В иске следует указать все соответствующие факты, включая описание непредоставленной услуги и сумму, которую вы заплатили за эту услугу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для подачи иска необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия договора об оказании услуг между вами и видеохостингом ОККО, если такой есть. Если договор был заключен устно, то следует быть готовым предоставить другую доказательную базу, подтверждающую факт заключения договора (например, переписку, электронные сообщения).

  2. Документы, подтверждающие оплату за услугу, такие как квитанция об оплате или выписка из банка.

  3. Если были предприняты попытки решить вопрос мирным путем (например, обращение в службу поддержки ОККО и получение отказа), следует подготовить документы, подтверждающие это.

Для подачи иска следует обратиться в суд общей юрисдикции в соответствии с местом нахождения ответчика, то есть ОККО. Вы можете обратиться с иском самостоятельно или через адвоката. Необходимо обратить внимание на сроки подачи иска, в зависимости от применяемой процессуальной формы спора - общая или упрощенная.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы к данному случаю:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 310-312, регулирующие договоры оказания услуг.

  2. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.25, регулирующая ответственность юридических лиц за нарушение прав потребителей.

  3. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 18-19, регулирующие порядок возмещения ущерба и компенсации морального вреда потребителям.

Чтобы узнать, в какой суд подать иск, необходимо уточнить место нахождения видеохостинга ОККО и место жительства истца.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы