Как победить холод в квартире: отсутствие отопления на кухне, ответ УК и отсутствие тепловой пушки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2981608
Ответы юристов (1)
По законодательству Российской Федерации, Управляющая компания (УК) обязана обеспечивать наличие отопления в жилых помещениях на всем участке теплоснабжения, когда на улице температура опускается ниже нормы для данного региона. Отсутствие отопления в квартире какой-либо части квартиры в данной ситуации является нарушением прав потребителя, которому предоставляется жилое помещение в рамках договора найма или иного договора. Наличие или отсутствие тепловой пушки в квартире не может быть причиной отсутствия отопления в квартире, поскольку эта мера не освобождает УК от ее законных обязательств. Поэтому рекомендуется обратиться в судебные органы для защиты своих прав и возмещения причиненного ущерба.
Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:
- Заявление в управляющую компанию о отсутствии отопления в квартире, с указанием даты начала проблемы и ее описанием.
- Копия договора на предоставление услуг ЖКХ.
- Копия акта приема-передачи квартиры (если имеется).
- Копии выписок из домовой книги, где указано, что помещение относится к данной квартире.
- Свидетельство о праве собственности на квартиру (если имеется).
- Копии жалоб и ответов управляющей компании на указанные жалобы.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в органы государственной власти, ответственные за контроль за обеспечением жильцов услугами ЖКХ. По жалобе должна быть проведена проверка условий обслуживания квартиры и при наличии нарушений должны быть приняты меры по прекращению нарушений и обеспечению жильцов услугами ЖКХ в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 5 Федерального закона от 17 июля 1999 года №190-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности" - за неисправное отопление в жилом помещении могут налагаться штрафы как на Управляющую Компанию, так и на владельца жилого помещения.
- Статья 674 Гражданского кодекса РФ - обязанности Управляющей Компании по содержанию жилого помещения в пригодном для проживания состоянии.
- Статья 18 Жилищного кодекса РФ - право на получение услуг по подключению и эксплуатации коммунальных услуг, включая отопление.
- Статья 20 Жилищного кодекса РФ - право жильцов на обращение в суд в случае нарушения их прав на комфортное проживание в жилом помещении.
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы