Как отменить заказ амулета щит в интернете: опыт Елены Голуновой с мошенниками и доставкой от 365

Как отменить заказ амулета щит, заказанного от моего имени на интернет-сайте, после того, как было обнаружено, что это мошенники, которые прислали смс с доставкой от 365, и отсутствует любая обратная связь с интернет-магазином и доставкой, хотя деньги не были оплачены и доставка была предложена бесплатно, а заказ должен был быть доставлен курьером?

| Игнатий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для отмены заказа необходимо обратиться в интернет-магазин, у которого был сделан заказ, и запросить отмену доставки. В случае, если магазин недоступен, рекомендуется отправить письменное уведомление на электронный адрес магазина с просьбой отменить заказ. В письме необходимо указать номер заказа, подтверждение оплаты (если была произведена), а также причину отмены заказа. В случае, если доставка осуществляется курьерской службой, можно обратиться в службу поддержки данной службы для отмены доставки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса могут потребоваться следующие документы:
- копия заказа,
- подтверждение оплаты (если была произведена),
- письменное уведомление на электронный адрес магазина с просьбой отменить заказ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 29 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы


Владимир, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы