Как отменить услугу отправки смс-кодов: проблемы клиента с банком

Дорогой юрист, мне нужен твой совет. Я заключила кредитный договор и в процессе онлайн подписания мне пришло много смс с кодами и прочим, в которых я не заметила, что смс-оповещение стоит 65 000 рублей! Сейчас я обратилась в банк, чтобы разобраться, и мне сказали, что я могла отменить эту услугу только в течение 14 дней. Можно как-то все же отменить эту услугу?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2210 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, в соответствии с законодательством Российской Федерации, если в кредитном договоре явно указано условие о предоставлении платной услуги, вы можете отказаться от нее только в течение 14 дней с момента заключения договора. Если этот срок уже прошел, то юридически вы не имеете права в одностороннем порядке отменить данную услугу. Однако, вы можете обратиться в банк с просьбой об отмене услуги и рассмотреть возможность достижения добровольного соглашения с банком.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2210 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вам понадобятся копия кредитного договора, а также любые другие возможные связанные документы и переписка с банком.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2210 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 421, 425 ГК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы