Как отменить согласие на списание средств с карты и предотвратить подобные ситуации в будущем

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, если вы не заключали договор или не давали свое согласие на автоматическое списание денежных средств, вы имеете право требовать возврата списанных средств и прекращения автоплатежей.

Для начала, рекомендуется связаться с банком, выпустившим вашу карту, и сообщить о ситуации. Банк должен будет заблокировать возможность автоматического списания средств с вашей карты и произвести возврат уже списанных сумм. Если проблема не решится в добровольном порядке, вы можете обратиться в суд с иском о возврате незаконно списанных средств.

Также, рекомендуется обратиться в компанию, которая производит автоматические списания средств, и потребовать остановки этих списаний. Важно сохранить всю переписку и документы, связанные с этим вопросом, как возможно в будущем они могут пригодиться как доказательства.

Надеюсь, мой ответ поможет вам решить данную проблему.

Для решения данного вопроса возможно потребуется следующий перечень документов:

1. Свидетельство личности или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.

2. Выписка с банковского счета, в которой отражены факты списания средств без ведома заявителя.

3. Соглашение о проведении электронных платежей с использованием банковской карты.

4. Сведения о фирме, которая списывает деньги с карты, включая наименование, юридический адрес, ОГРН, ИНН и контактные данные.

5. Доказательства отсутствия заключенных договоренностей между заявителем и названной фирмой.

После сбора всех необходимых документов, рекомендуется обратиться в банк, который выпустил карту, с жалобой и заявлением на блокировку проведения электронных платежей по данной карте. Также следует направить жалобу в Роспотребнадзор с просьбой принять меры по выявлению и пресечению действий фирмы.

Статьи, которые могут иметь применение к данному случаю: статья 158.1. Кража (уголовный кодекс), статья 177.1. Уклонение от исполнения обязательств по оплате товаров, работ, услуг (уголовный кодекс), статья 159.6. Мошенничество при осуществлении расчетов (уголовный кодекс), статья 129.1-129.3. Права потребителей (Гражданский кодекс РФ) и статья 16.2. Защита прав потребителей (Федеральный закон "О защите прав потребителей").