Как отменить покупку на сайте, о которой сообщает Сбербанк?

Здравствуйте! Мне каждое утро приходит сообщение от Сбербанка с информацией о покупке на сайте. Я хотел бы узнать, как мне отменить эту покупку? Можете ли вы мне помочь?

| Валерий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Чтобы отменить покупку на сайте, о которой сообщает Сбербанк, вам необходимо совершить следующие действия:
1. Свяжитесь с поддержкой Сбербанка по телефону или через онлайн-чат и сообщите о своем желании отменить покупку. Предоставьте им информацию о покупке, которую вы получили в сообщении.
2. Сообщите подробности о неправомерной транзакции и объясните, почему вы хотите отменить покупку. Укажите все факты и доказательства, которые могут подтвердить ваше право на отмену.
3. Следуйте инструкциям предоставленным поддержкой Сбербанка. Они могут потребовать от вас предоставить дополнительные документы или заполнить специальную форму.
4. Не забудьте сохранить все документы и корреспонденцию, связанную с вашим запросом на отмену покупки.
Учтите, что терминология и процедуры могут отличаться в зависимости от типа покупки, условий возврата и политики Сбербанка. Для получения точной информации и конкретных документов, рекомендуется обратиться к специалистам поддержки Сбербанка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:
1. Информация о покупке, которую вы получили в сообщении от Сбербанка.
2. Доказательства о неправомерной транзакции, такие как скриншоты, электронные письма или прочие документы, подтверждающие вашу правоту.
3. Личные документы, такие как паспорт или иной идентификационный документ, которые могут понадобиться для подтверждения вашей личности при обращении в Сбербанк.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - 'Правила приобретения товаров дистанционным способом'.
2. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - 'Порядок отказа от исполнения договора при продаже товаров посредством дистанционного способа продажи'.
3. Статья 1087 Гражданского кодекса Российской Федерации - 'Обязательства по использованию платежных карт'.
Обратите внимание, что конечный результат зависит от конкретных обстоятельств и условий покупки, поэтому рекомендуется обратиться к специалистам для получения конкретной юридической консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы