Как отказаться от звонков банка: подготовка заявления и сроки прекращения контакта

Как узнать с какого времени банк не имеет права звонить, если есть долг в банке и я уже подготовила заявление об отказе от взаимодействия с банком и отнесла его в филиал? С момента принятия заявления в филиале банка или с момента получения заявления головным офисом банка?

| Родион, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Банк имеет право звонить вам до получения вашего заявления об отказе от взаимодействия с ним. После получения заявления, банк обязан прекратить звонки вам, иначе это может рассматриваться как нарушение ваших прав. Однако, для полного прекращения звонков, вам рекомендуется также отправить заявление в головной офис банка. После этого, банк не имеет права вам звонить, и если будет продолжать неправомерные действия, вы можете обратиться в суд с жалобой на данное нарушение.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуется заявление об отказе от взаимодействия с банком. Это может быть обычное письменное заявление, подписанное вами и содержащее указание на вашу просьбу о прекращении звонков от банка. Также, вы можете запросить у банка официальное подтверждение получения вашего заявления.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы