Как избежать утомительных звонков от банка: эффективные способы донести информацию один раз

Как мне донести информацию о моем финансовом состоянии до банка один раз, учитывая то, что сотрудники звонят по 10 раз на день, что вызывает утомление? Можно ли отказаться от повторения информации при звонке сотрудников банка и какие меры можно предпринять для этого?

| Гость, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы можете направить банку письменное заявление, в котором укажете, что вы уже передавали им информацию о своем финансовом состоянии и эта информация не изменилась. Укажите в заявлении дату и описание предыдущих передач информации.

На основании ваших письменных заявлений, банк обязан иметь достаточную информацию о вашем финансовом состоянии и не требовать повторной передачи этой информации при каждом звонке.

Однако, чтобы точно определить требования и возможности по установлению такого порядка обмена информацией между вами и банком, необходимо ознакомиться с условиями договора и внутренними положениями банка, а также действующим законодательством Российской Федерации, урегулировавшим вопросы передачи и хранения персональной информации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо подготовить письменное заявление, в котором укажите, что вы уже передавали информацию о своем финансовом состоянии и оно не изменилось. Данное заявление рекомендуется направить банку официальным письмом с уведомлением о вручении. Также рекомендуется сохранить копию данного письма и уведомления о вручении.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

  • Статья 6. Право на защиту персональных данных граждан Федерального закона 'О персональных данных' от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ.
  • Статья 4.2. Охрана конфиденциальности финансовой информации федерального закона 'О банках и банковской деятельности' от 2 декабря 1990 года № 395-1.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы