Как избежать звонков должникам в банке: советы от экспертов

Как мне прекратить звонки соседям, когда клиенты, являющиеся должниками в банке, указали их стационарный номер телефона с их разрешения, и начали учащаться звонки после проблем с выплатами, которые привели к испорченным отношениям с соседями?

| Ананий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для прекращения звонков соседям, следует обратиться в банк с заявлением о смене контактных данных, где указать новый номер телефона, по которому банк будет осуществлять связь с вами. В заявлении также необходимо указать причину смены номера, а именно, что соседи были предоставлены стационарный номер телефона с вашего согласия, но звонки банка к соседям вызвали конфликтные ситуации и создали проблемы в ваших отношениях с ними. Помимо заявления, приложите копию паспорта и договора займа с банком. Банк будет обязан прекратить использование старого номера и использовать новый для контакта с вами. Если банк не прекратит звонки по новому номеру или продолжит использовать старый номер, вы можете заявить жалобу в Центр по защите прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1. Заявление о смене контактных данных;
2. Копия паспорта;
3. Договор займа с банком.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 10 Федерального закона от 11 ноября 2003 года № 152-ФЗ 'О персональных данных'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы