Как отказаться от заказанной кредитной карты в Ашан: подробный гайд

Как мне отказаться от кредитной карты, которую я заявляла как бонусную в Ашане и уже подписала документы на её получение, учитывая, что карта будет готова через три дня и только сегодня стало известно, что на самом деле она является кредитной? Что мне ждет дальше после подписания документов на карту?

| Кирилл, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право в течение 7 дней с момента подписания договора на оформление карты отказаться от соглашения без объяснения причин и без уплаты каких-либо штрафов. Для этого необходимо обратиться в банк, который выдает карту, с заявлением об отказе от соглашения. Однако, в данном случае, так как вы уже подписали документы на изготовление карты, целесообразно обратиться в службу поддержки банка до получения карты и проинформировать их о вашем желании отказаться от карты. Они могут согласиться отменить ваш запрос и не выдавать вам карту.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо сначала выяснить, является ли карта, которую Вы оформляли, кредитной или бонусной. Для этого необходимо ознакомиться с условиями договора, который Вы подписали при оформлении карты. Если карта является кредитной, то Вам необходимо отказаться от ее оформления, обратившись к представителям банка или кредитной организации, которая выдает данный вид карт. Если Вы уже подписали документы на изготовление карты и ее получение, то, вероятно, Вам потребуется также обратиться в офис банка или кредитной организации, чтобы вернуть карту и расторгнуть договор на ее оформление. В данном случае также может потребоваться предоставление паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, для подтверждения своих данных.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от того, какая информация была предоставлена клиенту при оформлении карты. Если банк или продавец не предоставил достаточно информации о карте, ее условиях и типе, то это могло нарушить нормы Закона "О защите прав потребителей" (статья 10). Более конкретные статьи могут относиться к законодательству о банках, а именно закону "О банках и банковской деятельности" и закону "О кредитных историях". Если вам не удалось досконально ознакомиться с условиями карты при оформлении, а она оказалась кредитной, то вы можете обращаться в банк для выяснения деталей и решения проблемы. Также следует изучить условия договора, которые вы подписали, и принимать решения, основываясь на них.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы