Как отказаться от предложений банка после погашения товарного кредита на смартфон: шаги и рекомендации

Как мне избавиться от назойливых звонков и СМС от банка, после того как я взяла и полностью погасила товарный кредит на смартфон, а также написала заявление об отзыве разрешения на обработку персональных данных и не желаю иметь отношений с банком в будущем?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных Вы вправе направить заявление банку на отзыв согласия на обработку персональных данных. В случае, если Вы погасили смартфон в полном объеме и больше не имеете никаких долгов перед банком, Вы можете обратиться к ним с требованием прекратить обработку ваших персональных данных, а также с просьбой не направлять Вам никакие рекламные предложения. В случае, если банк не соблюдает Ваше право на персональную жизнь, Вы вправе обратиться в суд защищать свои права на неприкосновенность частной жизни.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в банк с письменным заявлением об отказе от получения рекламных предложений и запросов о получении кредитных продуктов на ваш телефон или по электронной почте, указав свои данные и номера телефона и электронной почты. В заявлении необходимо также указать, что вы уже погасили кредит в полном объеме и отозвали разрешение на обработку ваших персональных данных.

Если после вашего заявления банк продолжает нарушать ваши права и присылать нежелательные рекламные сообщения, вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав, требуя прекратить нарушение своих прав и возможно получить компенсацию за моральный ущерб.

Также вам может потребоваться сохранившаяся копия первоначального договора на получение товарного кредита, квитанция об оплате и отзыв разрешения на обработку ваших персональных данных, на случай если возникнут вопросы от банка.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" Статья 15.1 Федерального закона от 18 июля 2011 г. N 223-ФЗ "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы