Как отказаться от обязательной кредитной карты при получении зарплаты в Альфа-банке за 4000 рублей в месяц?

Как отказаться от обязательного взятия кредитной карты при получении зарплатной карты в альфа-банке и избежать платы за обслуживание в размере 590 рублей при зарплате 4000 в месяц?

| Ананий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте,

Банк не может обязывать клиента взять кредитную карту, если он этого не желает. Если Ваша жена не хочет иметь кредитную карту, она в праве отказаться от ее получения. Обслуживание кредитной карты не может быть принудительным условием выдачи зарплатной карты. Если банк настаивает на необходимости взять кредитную карту, можно обратиться в официальные органы надзора за деятельностью банков и защиты прав потребителей, такие как Центральный банк Российской Федерации или Роспотребнадзор, чтобы получить консультацию и помощь в защите своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в банк, где была открыта зарплатная карта и кредитная карта. Согласно ст. 834 Гражданского кодекса РФ кредитный договор является договором настоящей купли-продажи, по которому кредитор передает или обязуется передать заемщику деньги или иную вещь определенного качества, а заемщик обязуется возвратить кредитору деньги или иную вещь того же рода, качества и количества в определенный срок и уплатить проценты за пользование полученными деньгами.

В случае, если кредитной карты не было запрашивалось и подписано заемщиком, можно требовать ее закрытия и возврата обслуживающей суммы. Если же кредитная карта была запрошена и подписана, то заемщик может использовать ее в соответствии с условиями договора и его правилами, при этом необходимо следить за соблюдением условий своевременного погашения задолженности.

В любом случае, необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора кредитной карты и при необходимости обратиться к юристу для консультации по защите своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:

  • Статья 6 Федерального закона "О защите прав потребителей" - защита прав потребителей при осуществлении банковской деятельности.
  • Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителей на информацию о товарах (услугах) и их продавцах (исполнителях).
  • Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства исполнителей при оказании услуг по договору.
  • Статьи 801-812 Гражданского кодекса Российской Федерации - правила договора банковского счета и банковского вклада, в том числе условия о предоставлении кредитных карт.

Для отказа от предоставления кредитной карты необходимо обратиться в банк, где была открыта зарплатная карта, и попросить закрыть кредитную карту и прекратить ее обслуживание. Если банк отказывается выполнить эту просьбу, то в случае нарушения прав потребителя можно обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы