Как отказаться от образовательных услуг, взятых в рассрочку: инструкция по возврату средств в банке

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями рассрочки и договором с банком. Если согласно условиям рассрочки запрещено использование средств на определенные цели, такие как образовательные услуги, то можно обратиться к фирме и требовать возврата средств, указывая на нарушение условий рассрочки. Если же условия рассрочки не запрещают использование средств на образовательные услуги, то необходимо проанализировать возможности применения законодательства о защите прав потребителей и обращаться к юридическим специалистам для разрешения данного вопроса.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор рассрочки, оформленный в банке между вами и фирмой.

2. Документы, подтверждающие то, что фирма использовала эти средства на образовательные услуги.

3. Документы, подтверждающие то, что фирма не предоставила вам запрашиваемые образовательные услуги.

4. Письменное заявление об отказе от услуг и согласии на возврат средств.

5. Уведомление банка о намерении приостановить выплаты по рассрочке, пока вопрос не будет решен.

В случае, если фирма откажется от возврата средств, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав. Для этого также потребуются соответствующие документы и юридические консультации.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 454-463, регулирующие договор займа и порядок его исполнения;
• Федеральный закон от 22.08.2004 N 122-ФЗ "О введении в действие части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" (статьи 381-389), которыми устанавливается порядок исполнения обязательств по договору займа;
• Федеральный закон от 21.11.2011 N 312-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", который определяет права и обязанности сторон при заключении и исполнении договора потребительского кредита, включая случаи возникновения обстоятельств непреодолимой силы и прекращения договора;
• Положения Банка России о предоставлении потребительских кредитов (займов), в том числе правила заемщика и требования к порядку заведения заявления на получение кредита (займа).