Как отказаться от негативно оцененной покупки со скидкой 80%: права потребителя в соответствии с ФЗ и обращение к консультанту

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и доказательства:

1. Копия заказа, подтверждающая, что Виктор заказал в интернет магазине LLC. Parcels Pro телефон Samsung Galaxy 10 со скидкой 80%;
2. Доказательства плохой репутации магазина LLC. Parcels Pro в виде отзывов и информационных материалов об этом магазине;
3. Копия письма/сообщения от магазина, требующего выкупить посылку наложенным платежом;
4. Доказательства угроз и требований от магазина, в том числе записи звонков и SMS-сообщений;
5. Копия СМС-сообщения о передаче данных коллекторам.

В данной ситуации, рекомендуется Виктору обратиться за консультацией с юристом, специализирующимся на защите прав потребителей, так как магазин настаивает на выкупе товара, несмотря на плохую репутацию и наличие правовых оснований для отказа от покупки. В данном случае, правовая защита может включать в себя направление жалобы в Роспотребнадзор, подачу заявления в суд о защите прав потребителя, а также иные действия в рамках действующего законодательства.

ч.4 ст.26.1 ФЗ о защите прав потребителей ("Потребитель вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченной за него денежной суммы в любое время до его исполнения, а после исполнения договора - в течение семи дней")