Как отказаться от кредита на покупку бытовой техники без товара: список документов для подтверждения расторжения договора

Согласно статье 497 гражданского кодекса Российской Федерации, если покупатель не получил товар после заключения договора купли-продажи, он имеет право на расторжение договора и возврат уплаченной за товар суммы.

Для подтверждения того, что товар не был получен, следует обратиться к продавцу и запросить акт о неполученном товаре. Если акт неполученного товара не был оформлен, то следует попросить у продавца письменное подтверждение отсутствия товара на складе на момент заключения договора. Кроме того, необходимо требовать от продавца подтверждение расторжения договора. Если продавец не предоставляет необходимые документы, можно обратиться в потребительскую защиту или в суд.

Для решения этого вопроса рекомендуется попросить у продавца следующие документы:

1. Копию договора на потребительский кредит, который вы подписали. В этом договоре должны быть указаны условия кредита, сумма, период и проценты.

2. Копию кассового чека об оплате кредита. Этот чек подтверждает факт оплаты кредита и может использоваться в качестве доказательства в суде.

3. Копию заявления, которое было оформлено в кредитном отделе о необходимости отмены авторизации на выдачу целевого займа. В этом заявлении должна быть указана причина отказа.

4. Копию документа, который подтверждает отсутствие товара на складе. Это может быть документ от поставщика, который указывает на то, что продавец не может поставить заказанный товар из-за отсутствия его в наличии.

5. Если с продавцом было заключено соглашение о расторжении договора, то копию этого соглашения.

6. Если продавец не согласен на расторжение договора, то попросите заключить протокол об отказе от кредита. В этом протоколе должны быть указаны причины отказа и обстоятельства, которые привели к этому решению.

Закон «О защите прав потребителей»:

Статья 18. Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества.

Статья 22. Возврат товара ненадлежащего качества.

Статья 29. Обязанности продавца и исполнителя по договору.

Статья 30. Право на замену товара ненадлежащего качества.

Статья 32. Возврат товара ненадлежащего качества через банк.

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 421. Возврат полученного и возмещение расходов.

Статья 435. Обязанность продавца передать товар.

Статья 536. Право потребителя на отказ от исполнения договора.