Как отказаться от интернет-заказа ножа и получить его на почте без оплаты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2705187
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара. Если товар находится на почте, то срок возврата может быть продлен. Если Вы ещё не оплатили заказ, необходимо уведомить магазин об отказе и вернуть товар обратно. Если Вы уже оплатили заказ, магазин обязан вернуть Вам деньги в течении 10 дней.
Для решения данного вопроса, первым делом необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации об охране прав потребителей - Федеральному закону "О защите прав потребителей".
В соответствии с этим законодательством, приобретение товара в интернет-магазине не отличается от покупки в обычном магазине. Если товар не удовлетворяет Вашим требованиям, предоставляются права на возврат или обмен. Также соответствующие нормы закона позволяют отказаться от договора купли-продажи товара с предоставлением доказательств соответствующего факта.
Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к магазину, где был сделан заказ, и запросить информацию об их условиях возврата и обмена товаров. Если условия возврата и обмена установлены и не противоречат законодательству, Вы можете воспользоваться своими правами на возврат товара.
Таким образом, в данном случае Вам понадобятся документы, подтверждающие факт покупки товара и информация об условиях возврата и обмена товаров в интернет-магазине.
Статьи, которые могут быть применимы к данному вопросу:
Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор на оказание услуг в электронной форме".
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества".
Также возможно применение статьи 29 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" в части правил заключения договоров на оказание услуг в электронной форме.
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы