Как отказаться или перенести туристическую поездку из-за очага коронавируса в Италии и узнать о возможности возврата денег

Согласно законодательству Российской Федерации в случае возникновения обстановки, которая угрожает безопасности жизни и здоровья людей, турист имеет право передумать и отказаться от поездки, а также обратиться к туроператору о переносе туристической поездки на другую дату. Однако, если туристическая поездка уже оплачена, то возврат денежных средств должен быть произведен в соответствии с условиями договора между туроператором и туристом. Для получения более точной информации и консультации рекомендуется обратиться к юристу или представителю туроператора.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям договора, по которому были куплены туристические путевки. Если в договоре есть условия об отказе от поездки или переносе её, необходимо ознакомиться с этими условиями. В случае, если условия не предусмотрены, необходимо воспользоваться возможностью обращения в туристическую фирму или агентство, у которых были куплены путевки, и обсудить возможность отказаться от поездки или перенести её. В соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на отказ от товара надлежащего качества в течение 14 дней, за исключением случаев, когда товар не может быть возвращен по основаниям, предусмотренным законодательством. Однако, если отказ от путевки происходит не по вине туристической фирмы или агентства, возврат денежных средств может происходить не полностью или вовсе может быть отсутствовать. Я рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей, для получения консультации по данному вопросу.

44 и 451 статьи Гражданского кодекса РФ.