Как отец купил две разные кроссовки и последствия невнимательности в магазине

Почему кроссовки, купленные отцом в магазине, оказались разными и как можно решить эту проблему, учитывая тот факт, что отец не желает идти в этот магазин, где также могут остаться еще две пары похожих, но разных кроссовок, и что произошла невнимательность и отца, и кассира, но есть возможность опознания отца по камерам и последствия?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если магазин установил систему видеонаблюдения и на записи этой системы будет установлено, что ваш отец умышленно присвоил себе товар, тогда возможен иск за украденный или поврежденный товар и возможно возбуждение уголовного дела по статье «Кража» (статья 158 УК РФ) в случае если установится умысел. Однако, если магазин виновен в ошибке при продаже товара, то ваш отец имеет право вернуть кроссовки и получить обмен или возмещение денежных средств. В данном случае необходимо обратиться в магазин и согласовать вариант разрешения спора, исходя из условий договора купли-продажи и законодательства РФ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Кассовый чек на покупку кроссовок, который содержит информацию о магазине, дате и времени покупки, наименовании кроссовок, размере и цене.

  2. Если возможно, фотографии кроссовок, которые были куплены, а также фотографии кроссовок, которые являются несходными и могут свидетельствовать о возможной ошибке в магазине.

  3. Документы, подтверждающие срок носки кроссовок (например, фотографии кроссовок после носки, свидетельства тех, кто видел носку кроссовок).

  4. Если кроссовки не были изношены, то можно использовать свидетельское показания по данному вопросу.

В данной ситуации, вопрос о привлечении отца к ответственности за приобретение кроссовок не является релевантным, так как не было выявлено злонамеренных действий со стороны отца. Если магазин признает свою ошибку, то можно попросить о замене кроссовок на аналогичные, или возврат денежных средств. В случае отказа магазина собранный комплект документов может быть использован для дальнейшей правовой защиты прав потребителя в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ни УК, ни КоАП в данном случае не применимы, поскольку не было совершено преступление и административное правонарушение. Решение вопроса может быть произведено в рамках гражданского права. Если ваш отец решит обратиться в магазин с претензией, то ему могут быть предложены различные варианты компенсации убытков, например, замена кроссовок или возврат денежных средств. Если магазин откажется компенсировать убытки, то возможно придется обращаться в суд. В данном случае применимы статьи Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи и возмещении убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы