Как остановить списание денег с карты после удаления сайта?

Уважаемый юрист, мне нужна помощь. Я случайно подписался на сайт Купидон и теперь с моей карты списывают деньги. Я уже удалил этот сайт, но списания не прекращаются. Можете ли вы подсказать, что мне делать в такой ситуации?

| Василий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Дорогой клиент, в вашей ситуации существует несколько действий, которые можно предпринять для остановки списания денег с карты. Во-первых, обратитесь в свой банк и сообщите о проблеме. Попросите их заблокировать карту и запретить любые дальнейшие транзакции от этого сайта. Во-вторых, уточните, есть ли у вас договор или соглашение с Купидоном, в котором описаны условия использования и возможность отмены подписки. Если есть, изучите его и оформите заявку на отключение. Если же у вас нет такого документа, вы можете обратиться к юристу, чтобы он помог вам составить претензию и отправить ее на адрес компании. Возможно, это поможет решить проблему и вернуть списанные средства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы:
- Копия договора или соглашения с Купидоном (если имеется)
- Копия претензии или заявления на отключение подписки, отправленной компании
- Копия письма или уведомления, адресованного банку с просьбой заблокировать карту и запретить дальнейшие транзакции

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При решении данной проблемы могут применяться следующие статьи закона:
- Статья 421 Гражданского кодекса РФ об ответственности исполнителя по договору
- Статья 1029 Гражданского кодекса РФ о защите прав потребителей
- Статья 1026 Гражданского кодекса РФ о договоре присоединения

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы