Как оспорить отказ страховки по поводу сгоревшего iPhone 13 на АЗС: опыт с Альфастрахованием

Если согласно условиям договора страхования было предусмотрено покрытие рисков, связанных с повреждением имущества за пределами территории проживания страховщика/выгодоприобретателя, то отказ страхователя может быть оспорен. В этом случае необходимо обратиться к адвокату и подготовить жалобу в соответствующим судебный орган, где будет проведено юридическое расследование данного случая, и если обоснованность претензий страхователя будет подтверждена, то страховщик должен будет выплатить страховое возмещение.

Для оспаривания отказа страховщика АО "Альфастрахование" в выплате страхового возмещения необходимо собрать следующие документы:

1. Оригинал договора страхования и условий договора.
2. Документы о покупке и платеже за страховку.
3. Справку об ущербе (стоимости) имущества, находившегося на АЗС в момент возникновения страхового случая, с указанием документов, подтверждающих его стоимость.
4. Претензию, отправленную страховой компании с требованием выплаты страхового возмещения.
5. Копии документов, подтверждающих факт сгорания смартфона на территории АЗС.
6. Характеристики, подтверждающей стандартные условия эксплуатации и хранения смартфона.
7. Копии правил страхования в сфере потери и повреждения имущества.

Также можно обратиться к юристу, чтобы получить дополнительную помощь по оспариванию отказа в выплате страхового возмещения.

Статьи, которые могут быть применимы при оспаривании отказа в выплате страхового возмещения:

1. Статья 928 Гражданского кодекса РФ "Страховая защита за пределами территории проживания страхователя"
2. Статья 932 Гражданского кодекса РФ "Виды страхования и их заключение"
3. Статья 940 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности страхователей и страховщиков"
4. Статья 31 Закона РФ "О страховании"
5. Статья 979 Гражданского кодекса РФ "Страховое возмещение при повреждении имущества"

Оспорить отказ можно через судебный порядок, обратившись в суд с заявлением о защите прав потребителя и доказывая свою правоту на основе указанных статей закона.