Как оспорить неправомерный штраф за загрязнение автомобиля и вернуть 5000 рублей с карты: советы и рекомендации

Можно ли оспорить штраф каршеринговой кампании и вернуть 5000 рублей, которые были взяты с моей карты без предупреждения? При выяснении причины штрафа мне сообщили о загрязнении автомобиля и прислали фото пятна на заднем сиденье. Однако я уверен, что это пятно точно не наше, так как мы оба сидели впереди, и даже дверей задних не открывали. Кроме того, даже если бы я ставил такое пятно, считаю, что 5000 рублей - это несоразмерно данному ущербу.

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Для оспаривания штрафа необходимо обращаться в каршеринговую компанию с просьбой предоставить информацию о нарушении пользовательского соглашения и правилах пользования автомобилем в конкретной ситуации. В случае отсутствия действий, направленных на восстановление нарушенного права, возможно обратиться в судебные органы. В данной ситуации, необходимо доказать отсутствие вины в создании ущерба транспортному средству, а также несоразмерность наложенного штрафа.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:

  1. Копия договора каршеринговой компании, заключенного между вами и компанией. Данный документ будет доказывать условия использования автомобиля и правила, применяемые при возникновении проблем, связанных с его использованием.

  2. Копия квитанции об оплате услуг каршеринга.

  3. Копия документа, в котором каршеринговая компания отказывает вам в возврате удержанной суммы и указывает на возникшую причину списания (наличие пятна на заднем сиденье).

  4. Фотографии автомобиля до использования и после использования, сделанные вами, которые доказывают состояние автомобиля.

  5. Запись разговора с представителями каршеринговой компании, в которых они прокомментировали причину списания средств и ответили на ваши вопросы.

  6. Заявление на возврат удержанной суммы, в котором необходимо указать причины, по которым вы считаете что удержанная сумма неправомерна.

В случае если вы уверены в обоснованности своих доводов и считаете, что удержанная каршеринговой компанией сумма неправомерна, необходимо обратиться в Роспотребнадзор для решения вопроса смежный вопросов и, при необходимости, попросить юридическую помощь для составления заявления на возмещение причиненного ущерба.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1) Статья 14.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Неправомерный штраф" 2) Статья 1096 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Штрафные санкции" 3) Статья 206 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Повреждение имущества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы