Как оптовая компания может продавать товары в период карантина: решение проблем с покупателями и отгрузка товаров

Согласно Закону о защите прав потребителей, продажа товара производится на основании заключенного договора купли-продажи или договора розничной купли-продажи. Отгрузка товара без заключения договора может быть квалифицирована как административное правонарушение. Однако, в связи с ситуацией, связанной с режимом повышенной готовности, возможны некоторые ограничения или исключения из общего правила, которые регламентируются нормативными актами на федеральном и региональном уровнях. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, занимающемуся данной проблематикой в вашем регионе.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:

1) Законодательство Российской Федерации, регулирующее вид деятельности вашей компании.

2) Соглашение/договор с покупателем, которое регламентирует условия продажи товара, права и обязанности сторон.

3) Лицензии, сертификаты на продукцию, упаковку и маркировку товарного оборота.

4) Внутренние документы компании, которые регламентируют процедуры продажи товаров первой необходимости в период карантина, в том числе и возможности отгрузки без факта покупки.

В любом случае, рекомендуется обращаться за юридической консультацией к специалистам компетентным в данной области.

Статьи закона, которые могут применяться для решения данного вопроса, зависят от конкретных фактических обстоятельств и договорных отношений между вашей компанией и клиентами. Однако, в целом, вы можете обратиться к следующим статьям:

• Гражданский кодекс РФ (статьи 420, 421, 502): эти статьи регулируют договор купли-продажи товаров и могут быть применимы при необходимости доказать факт сделки или связанного с ней обязательства из стороны клиента перед вашей компанией.

• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 14.43): эта статья устанавливает административную ответственность за нарушение законодательства в области защиты прав потребителей, в том числе за непредоставление правильной информации о товаре.

• Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 7, 9, 10, 12, 13): эти статьи регулируют права и обязанности продавцов и потребителей, включая требования к качеству товаров и право на передумывание при покупке через интернет или дистанционные каналы связи.

• Постановление Правительства РФ от 19.03.2020 N 298 "Об установлении временного ограничения на осуществление розничной продажи отдельных товаров": это постановление устанавливает временное ограничение на розничную продажу отдельных товаров, но не затрагивает продажу товаров оптом.

Документами, которые регламентируют отгрузку товаров, могут быть контракты, счета-фактуры, товарные накладные и другие документы, установленные законодательством или договоренностями между вашей компанией и клиентами.