Как определить сроки ремонта телефона после диагностики: важно знать, когда начинается отсчет

Срок в 45 суток должен быть рассчитан от даты передачи телефона в ремонт: 24 декабря. Дата диагностики не является началом ремонта, а только этапом оценки неисправности, поэтому от 13 января 45 суток считать необходимости нет. Если в течение 45 дней ремонт не будет выполнен, покупатель имеет право потребовать замену телефона или возврат денег в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи телефона, подписанный между вами и магазином.

2. Письменная заявка на ремонт телефона, которую вы подали в магазин.

3. Письменный ответ от магазина о дате начала ремонта и о времени, необходимом для его завершения.

Ответ на вопрос о том, с какого числа следует считать 45 суток на ремонт телефона, зависит от положений договора купли-продажи и условий, предусмотренных магазином для таких случаев. Обычно срок ремонта телефона начинается со дня его сдачи в магазин, но для более точного ответа необходимо изучить договор и другие документы, которые могут иметь юридическое значение в данной ситуации.

В данной ситуации можно обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации, а именно к статьям 477 и 478. Согласно статье 477 ГК РФ, если продавец принимает товар на ремонт, то он обязан вернуть его в исправленном состоянии в установленный договором срок. Если такой срок не определен, то продавец должен исправить товар в разумный срок. Согласно статье 478 ГК РФ, если продавец не выполнил своих обязательств по ремонту в установленный договором срок, то покупатель имеет право требовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения причиненных убытков.

Таким образом, срок ремонта должен быть установлен договором между продавцом и покупателем. Если срок не был установлен, то продавец должен произвести ремонт в разумный срок. При несоблюдении установленного договором срока ремонта покупатель имеет право требовать расторжения договора, возврата уплаченной за товар денежной суммы и возмещения причиненных убытков.