Как оплатить задолженность по кредиту: сомнения в законности действий коллекторов и вопросы по месту расположения должника

Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторы обязаны предоставлять должнику информацию о задолженности и требовать оплату только в установленном законом порядке. Таким образом, если коллекторы не выслали реквизиты письмом, то они нарушили требования закона. Должник имеет право требовать от коллекторов предоставления информации о задолженности в письменном виде, а также имеет право обратиться в банк, выдавший кредит, для проверки правомерности действий коллекторов. Следует обратить внимание, что в случае оплаты задолженности на деревню дедушке, она может быть не засчитана, если не будет предоставлены корректные реквизиты для оплаты и не будет проведен корректный платеж. Поэтому, в данной ситуации рекомендуется требовать от коллекторов предоставления информации в письменном виде и проверить ее на правомерность.

Если коллекторы требуют оплатить задолженность, не высылая реквизиты письменно, то это не является законным действием. Кредитополучателю необходимо запросить у коллекторской организации письменное подтверждение суммы задолженности и реквизитов для оплаты. Один из возможных способов обжаловать действия коллекторов - подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов или Роспотребнадзор. Кроме того, в случае возникновения спора кредитополучатель может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Перед оплатой задолженности рекомендуется проверить информацию о коллекторской компании на сайте Центробанка России.

статья 318.3, статья 330 Гражданского кодекса РФ, статьи 2, 6, 10, 11, 12 Федерального закона "О коллекторской деятельности", статья 864 Гражданского кодекса РФ.