Как оплатить просроченный заем в МФК: сроки, реквизиты и квитанции

Почему МФК не признает мою квитанцию об оплате просроченного займа, не приостанавливает начисление штрафов и процентов, и требует снова платить, даже если деньги уже были переведены на их счет, но идут до 5 дней?

| Алексей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы оплатили просроченный займ по реквизитам и можете подтвердить это квитанцией об переводе средств, то вы имеете право требовать от МФК прекращение начисления штрафов и процентов. Если МФК не хочет принять во внимание вашу квитанцию, то вы можете обратиться в суд с иском о прекращении незаконных начислений и взыскании убытков. Однако, прежде чем подавать иск в суд, рекомендуется попробовать решить спор мирным путем, обратившись в органы надзора за деятельностью МФК или консультация квалифицированного юриста.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

  1. Квитанция об оплате займа;
  2. Сообщение от микрофинансовой компании (МФК) о продолжающихся начислениях штрафов и процентов;
  3. Любые другие документы, которые подтверждают факт оплаты займа.

В данном случае, я бы рекомендовал в первую очередь направить запрос в МФК о причинах продолжающихся начислений штрафов и процентов. Если они не готовы принять во внимание Ваши доказательства оплаты, то стоит обратиться в судебные органы за защитой своих прав. Суд может рассмотреть документы, подтверждающие факт оплаты, и вынести решение в Вашу пользу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 317-322, которые регулируют порядок исполнения обязательств и возмещения убытков при нарушении условий договора;
  • Федеральный закон "О потребительском кредите", статьи 29 и 32, которые определяют права потребителя при исполнении кредитного договора;
  • Указание Банка России от 28.06.2012 № 3082-У "О порядке и условиях осуществления кредитной организацией деятельности, связанной с предоставлением займов", которое устанавливает правила и требования к работе кредитной организации при предоставлении займов.

В данном случае необходимо более подробно изучить договор кредита и документы, связанные с погашением задолженности, для выявления нарушений со стороны МФК и оценки возможных шагов по защите прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы