Заем у МФК «ЭйрЛоанс», потери бизнеса, запрос на отсрочку и легальность списания – вопросы и ответы

Здравствуйте! В данной ситуации важно уточнить, есть ли в договоре потребительского займа условия об отсрочке платежей в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, включая случаи, связанные с изменением законодательства или введением карантина. Если такие условия есть, то можно обратиться в суд с заявлением об ограничении компании в праве требовать погашения задолженности до тех пор, пока длится карантин. Если же условий об отсрочке в договоре нет, то требования компании законны и она имеет право списывать задолженность с карты, указанной в договоре. По поводу предоставления документов компанией необходимо точно уточнить, были ли они запрошены до наступления просрочки и было ли Вам дано достаточно времени на их предоставление. Если все условия предоставления отсрочки не выполнены, то компания вправе отказать в ее предоставлении.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор займа между заемщиком (в данном случае - ИП) и ООО МФК «ЭйрЛоанс»;
2. Письменные запросы заемщика в компанию о предоставлении отсрочки по выплате займа с указанием причины, а также письменные ответы компании на эти запросы;
3. Сохраненная переписка между сторонами;
4. Копии документов, подтверждающих ситуацию, связанную со сложившейся эпидемиологической обстановкой и ее влияние на деятельность заемщика и его доходы;
5. Документы, подтверждающие факт попытки компании списать задолженность с карты заемщика.

Стоит отметить, что попытка списания денежных средств с карты, с помощью которой заемщик ранее осуществлял платежи, не является самостоятельным обязательством ООО МФК «ЭйрЛоанс». Данная компания вправе списать средства только на основании договорного соглашения с заемщиком. Поэтому, если ООО МФК «ЭйрЛоанс» списала средства без согласия заемщика, она нарушила законодательство Российской Федерации.

С учетом имеющихся обстоятельств, в данной ситуации рекомендуется обратиться за юридической помощью к специалисту, который сможет проанализировать документы и дать консультацию по дальнейшим действиям заемщика в отношении данной компании.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 317-322 (о договоре займа и об ограничении договора займа) - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 21, 25, 26, 30, 39, 40, 41, 52) - Федеральный закон "О потребительском кредите" (статьи 6, 18, 19) - Федеральный закон "О защите прав потребителей финансовых услуг" (статьи 6, 10, 17)