Как оформление карты Везде доход в Почта банке обернулось потерей денег и неприятностями: отзывы клиента

В данной ситуации я бы порекомендовал обратиться в Роспотребнадзор и/или Центральный банк России с жалобой на действия Почта банк. В соответствии со статьей 14 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав и законных интересов. Кроме того, Центральный банк России является ответственным за надзор за деятельностью кредитных организаций, включая банки, и, возможно, могут предпринять меры в отношении Почта банк. Также можно обратиться в суд для защиты своих прав, однако данный вариант может быть связан с дополнительными временными и финансовыми расходами.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копии всех документов, связанных с открытием карты "Везде доход", а также все переписки с менеджерами Почта банка, включая записи телефонных разговоров.

Ситуация, описанная в вопросе, является правовой проблемой, которую можно решить путем обращения в банковский надзор или суд.

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право на защиту своих прав в случае ненадлежащего оказания услуги со стороны Почта банка. Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор, в Федеральную службу по финансовым рынкам (Банковский надзор) и/или обратиться в суд с требованием вернуть вам внесенную оплату за оказанные услуги.

В случае обращения в суд рекомендуется иметь всю возможную доказательную базу, подтверждающую несоответствие услуги заявленным условиям, включая все переписки и информацию об отсутствии возвратных операций.

Кроме того, для решения данной ситуации можно также обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на несоответствие обслуживания, что может привести к проверке и наложению административных штрафов на Почта банк.

Окончательное решение данного случая зависит от обстоятельств и может потребовать уточнения дополнительных документов и обстоятельств.

Бездействие банка может быть нарушением со стороны банка, которое влечет за собой ответственность. Ниже приведены статьи, которые, возможно, могут быть применены в данной ситуации:

• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (Закон от 07 февраля 1992 г. № 2300-1), которая гарантирует право потребителя на защиту своих прав и законных интересов;

• Статьи 879 - 898 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют ответственность сторон по договорам, в том числе договорам банковского вклада и банковской карты;

• Статья 807 Гражданского кодекса РФ, которая содержит правила о выполнении обязательств по договору;

• Статья 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях, которая предусматривает установление ответственности должностных лиц за нарушение закона о защите прав потребителей.

Обратитесь к юристу, который поможет подробнее разобраться в данной ситуации и определить возможности применения вышеуказанных статей.