Как оформить заказ мебели с предоплатой и защитить себя от нарушения сроков и обязательств продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3105334
Ответы юристов (1)
Согласно договору купли-продажи, продавец обязуется передать мебель в срок 21 рабочий день с момента подписания. Однако, мебель была доставлена только через 31 день с момента подписания договора. В связи с этим, покупатель имеет право требовать у продавца неустойку за просрочку выполнения обязательств по договору, если такое условие было прописано в договоре. Если условия неустойки в договоре не были установлены, то покупатель может требовать компенсацию причиненных ему убытков, связанных с просрочкой выполнения обязательств по договору.
Сборка мебели, как правило, является частью общей стоимости договора купли-продажи, и дополнительные договоры на ее осуществление не требуются. Однако, если договором купли-продажи не было установлено, что сборка мебели является бесплатной, то продавец может потребовать дополнительную оплату за эту услугу.
Если покупатель не получает надлежащего исполнения обязательств по договору, он может обратиться в суд с требованием о взыскании неустойки либо компенсации убытков, вызванных нарушением продавцом обязательств по договору. В данном случае, сумма неустойки или компенсации будет зависеть от размера ущерба, причиненного потребителю.
Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязуется передать товар в соответствии с условиями договора купли-продажи. В данном случае, если договором предусмотрена обязанность продавца смонтировать мебель, то продавец должен выполнить эту обязанность. Отдельный договор на сборку здесь не требуется, если стоимость сборки входит в общую стоимость товара.
Если продавец не выполняет свои обязательства по сборке мебели в срок, потребитель имеет право требовать уплату неустойки в соответствии с условиями договора купли-продажи и законодательством Российской Федерации, в том числе в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации за каждый день просрочки.
В данной ситуации для решения вопроса необходимо иметь следующие документы: - Договор купли-продажи между покупателем и продавцом мебели, подписанный сторонами; - Документы, подтверждающие оплату мебели; - Любую переписку или записи разговоров с сборщиком или другими представителями продавца, где обсуждаются сроки монтажа, условия договора и изменения к нему; - Правила саморегулирования организации, занимающейся дизайном и монтажом мебели (если таковые есть) и законодательство Российской Федерации.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец имеет обязательства передать мебель покупателю в установленный договором срок, который является условием договора. В случае несоблюдения сроков монтажа продавец будет нести ответственность и должен компенсировать покупателю материальный ущерб, причиненный несвоевременной поставкой и монтажом мебели, в том числе и платить неустойку за просрочку выполнения работ.
Если сборщик предъявляет новые требования, не предусмотренные договором, а также проявляет некорректное поведение, его действия могут быть признаны незаконными. Однако, для решения спора необходимо обратиться к юристам или специалистам имеющим опыт в таких вопросах в вашем регионе.
Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы и информацию:
Договор купли-продажи мебели, заключенный между вами и продавцом.
Документы, подтверждающие оплату предоплаты и оставшейся суммы за мебель.
Документы, подтверждающие дату поставки мебели и ее доставки к вам.
Сведения о контактах с продавцом и сборщиком мебели, в том числе записи телефонных разговоров, если они велись.
Указание в договоре купли-продажи мебели о сроке ее монтажа и иных сроках исполнения обязательств продавцом.
Копию закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Выражение желания передать на сборку все элементы мебели, включая заказанный ящик.
Ответив на ваш вопрос, я могу заметить, что при наличии обязательств продавца передать вам мебель в срок и собрать ее бесплатно в случае нарушения сроков монтажа вы можете требовать у продавца выплату неустойки в соответствии с законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Сумма неустойки рассчитывается в соответствии с договором купли-продажи мебели. Однако, прежде чем требовать выплату неустойки, необходимо связаться с продавцом и дать ему возможность исправить ситуацию в разумный срок. Если продавец не исполнит своих обязательств, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании неустойки и возмещении причиненных убытков. Что касается вопроса о сборке отдельного договора, то в случае, если стоимость сборки входит в общую стоимость мебели, отдельный договор не нужен.
Гражданский кодекс РФ: Статья 406. Перевозка грузов. Статья 450. Ответственность продавца за недостатки товара. Статья 452. Возврат товара ненадлежащего качества. Статья 497. Понятие гарантийного срока и порядок его исчисления. Статья 507. Обязанности продавца при продаже товара. Статья 528. Гарантии продавца и заводской гарантийный срок. Статья 535. Основания и порядок расторжения договора купли-продажи. Статья 536. Последствия расторжения договора купли-продажи. Статья 542. Условия исполнения обязанностей по передаче товара. Статья 545. Время и место передачи товара. Статья 779. Нарушение сроков поставки товара. Статья 780. Права потребителя при нарушении продавцом сроков поставки товара. Статья 781. Обязанности продавца при нарушении им сроков поставки товаров. Статья 1102. Договор возмездного оказания услуг. Статья 1134. Срок исполнения обязательств по оказанию услуг. Статья 1188. Ответственность подрядчика за нарушение сроков выполнения работ или оказания услуг. Статья 395. Установление неустойки. Статья 397. Размер неустойки. Статья 404. Основания освобождения от ответственности за неисполнение обязательств.
Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации:
Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств").
Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Неустойка за нарушение срока исполнения обязательства").
Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Порядок оплаты работ по договору подряда").
Статья 791 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Ответственность подрядчика и заказчика за ненадлежащее исполнение обязательства по договору подряда").
Статья 803 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Условия договора имеют преимущественное значение").
Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Содержание обязательств продавца при продаже товара").
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Обязательства продавца при продаже товара").
Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Срок исполнения обязательств по договору розничной купли-продажи товара").
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы