Как оформить возврат денег за курс массажа: советы для клиентов

Здравствуйте, для оформления возврата денежных средств клиенту в данной ситуации, необходимо ознакомиться с договором на оказание услуг и его условиями, согласно которым определяется порядок возврата денежных средств в случае неисполнения услуг. В случае, если данный порядок не был оговорен, необходимо руководствоваться законодательством Российской Федерации, которое предусматривает возможность возврата денежных средств за невыполненную часть услуг. При обращении клиента на возврат денежных средств, следует провести анализ выполненных услуг и установить фактическую долю невыполненных услуг, после чего осуществить возврат денежных средств в соответствии с договором или законодательством.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям договора, заключенного между клиентом и организацией, предоставляющей услуги массажа. Если условия договора предусматривают возможность возврата денежных средств при частичном использовании услуг, необходимо ознакомиться с порядком возврата, установленным договором.

Если условия договора не предусматривают такую возможность, то возврат денежных средств зависит от решения организации, предоставляющей услуги. Организация может предоставить клиенту частичный возврат денежных средств, если это не противоречит законодательству и условиям договора.

Для решения данного вопроса, следует представить следующие документы: 1. договор об оказании услуг массажа; 2. письменное заявление клиента о возврате денежных средств; 3. документы, подтверждающие факт оплаты услуги; 4. документы, подтверждающие факт использования услуги (если таковые имеются); 5. протокол об отмене посещения или переносе времени, если такой был составлен.

Статьи 32, 481, 482, 1102, 1103, 1104 Гражданского кодекса Российской Федерации.