Как оформить расторжение ДКП при проблеме с телефоном на гарантии и возможностью возврата на расчетный счет?

Согласно законодательству Российской Федерации, вы можете оформить расторжение договора купли-продажи в отношении одного телефона путем подачи заявления продавцу. В данном случае, если продавец является физическим лицом, то заявление может быть составлено в произвольной форме, а если продавец является юридическим лицом, то необходимо проверить условия договора и обратиться к ним.

В отношении требования возврата денежных средств на расчетный счет, вы можете это сделать, если в момент покупки вы предоставляли продавцу свой расчетный счет. Однако, если не было указано настоящее требование при заключении договора купли-продажи, продавец может осуществлять возврат только на карту, с которой была произведена оплата.

Для решения данного вопроса вам, вероятно, понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи, заключенный между вами и продавцом при покупке телефона;
2. Чек об оплате данного телефона продавцом в официальном магазине;
3. Гарантийный талон на телефон, выданный продавцом при покупке телефона.

Чтобы оформить расторжение договора купли-продажи, вам следует обратиться к продавцу и согласовать с ним условия возврата телефона. Если продавец согласен вернуть деньги за отдельно взятый телефон, то вы должны будете передать ему товар в исправном состоянии. Необходимо обратить внимание на условия гарантийного талона, и уточнить, может ли вы возвратить товар и получить деньги обратно.

В отношении вопроса о получении денежных средств на расчетный счет, стоит уточнить, что это будет зависеть от условий договора купли-продажи и желания продавца. Вы можете запросить перевод денег на ваш расчетный счет, но это будет возможно только в том случае, если продавец согласится на такой вид оплаты и если вы придоставите ему реквизиты вашего счета.

Статьи, применимые для решения указанного вопроса, могут включать следующее:

• Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"

• Статьи 18-21 Федерального закона "О защите прав потребителей"

• Статьи 19.1-19.11 Федерального закона "О связи"

• Статьи 12-15 Федерального закона "О защите персональных данных"

• Пункты 5 и 6 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 №612 "О порядке рассмотрения обращений граждан"

Относительно расторжения договора купли-продажи: в такой ситуации на основании статьи 475 Гражданского кодекса РФ вы можете расторгнуть договор купли-продажи телефона, если продавец не исправил выявленный дефект в течение разумного срока. Вам следует обратиться к продавцу с требованием расторжения договора и возврата денег.

Относительно способа возврата денег: если в условиях покупки телефона был указан способ возврата средств на карту, продавец может использовать этот способ. Если таких указаний не было, вы можете запросить возврат не на карту, а на ваш расчетный счет, и продавец обязан выполнить это требование.