Как оформить претензию на просроченную поставку товара и рассчитать компенсацию: советы и рекомендации

Здравствуйте Оксана, претензия на выплату компенсации за просроченную поставку товара должна быть направлена продавцу после истечения срока поставки, который был указан в договоре. В данном случае, согласно изложенным фактам, просрочка поставки товара составляет более двух недель. Поэтому, Вы можете направить претензию продавцу уже сейчас. Однако, рекомендуется приложить к претензии подтверждающие документы, которые могут свидетельствовать о фактах нарушения поставщиком своих обязательств (договор, квитанция о предоплате, записи переговоров и т.д.).

Также, важно отметить, что установление размера компенсации за просроченную поставку зависит от условий договора между сторонами. Если условия договора не содержат конкретных указаний о размере компенсации за просрочку, то ее размер может быть установлен судом или арбитражным судом на основании ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. При этом, в соответствии с этим законодательством, размер компенсации может быть установлен в размере не более 0,5% от стоимости недоставленного товара за каждый день просрочки.

Для оформления претензии на просроченную поставку необходимы следующие документы: договор купли-продажи или договор на изготовление и поставку товара, подтверждающие дату и условия согласованной поставки, документы об оплате, включая квитанцию об оплате предоплаты.

В данном случае, можно написать претензию на выплату компенсации сразу, указав в ней обстоятельства задержки поставки товара (отсутствие изготовления товара к согласованной дате). При рассчете суммы компенсации можно использовать процент от 0,5 до 3% неустойки в день - это зависит от условий, предусмотренных в договоре.

Поскольку в данном случае была внесена предоплата за товар, договор купли-продажи или договор на изготовление и поставку товара может предусматривать удержание неустойки из уплаченной предоплаты. Также можно потребовать возврата предоплаты (если в договоре это предусмотрено) и компенсации за причиненные расходы.

В случае, если продавец не согласен выплатить компенсацию, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании неустойки и возмещении причиненных убытков.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1. Статья 450 ГК РФ "Ответственность продавца за нарушение сроков поставки товара".
2. Статья 456 ГК РФ "Условие о штрафах за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств".
3. Статья 401 ГК РФ "Последствия задержки исполнения обязательства".
4. Пункт 2 статьи 12 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Порядок подачи и рассмотрения потребителем заявлений и жалоб на нарушение его прав".